Termos e Condições

Termos e Condições da Ingrediente - Wines and Fine Food

MENÇÕES LEGAIS
Identificação: Mesa Pronta – Comércio e Distribuição Alimentar, lda.
Sede: Praceta de São Vicente Lote 3, 2645-023 Alcabideche
Escritório/Armazém: Estrada Nacional 9, KM 18 – Armazéns Palmeira Pavilhão C3 – 2705-906 Fervença
NIF: 507748220
Email: online@ingredientegourmet.pt
Contacto: 214 570 370

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA
A compra de qualquer produto no site da Ingrediente – Wines and Fine Food implica a aceitação dos presentes Termos e Condições de Venda.
Os presentes TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA podem ser alterados a qualquer altura. O utilizador está sujeito aos princípios e termos em vigor à data da sua encomenda, salvo se a lei ou autoridade competente impuserem qualquer alteração aos mesmos (e sendo tais alterações aplicáveis às encomendas já efectuadas).
É expressamente vedada a utilização dos produtos e serviços adquiridos para fins comerciais, designadamente para efeitos de revenda de bens.
Ao realizar uma compra no site da Ingrediente – Wines and Fine Food, o utilizador declara ter a idade legal permitida por lei no seu país para o consumo de bebidas alcoólicas e não ter qualquer impedimento e/ou restrição legal que o impeça de adquirir esses produtos.

DISPONIBILIDADE E PREÇOS
Todos os produtos no site estão sujeitos à disponibilidade de stock, sendo que os artigos em falta não serão faturados.
Os preços estabelecidos neste site, salvo indicação em contrário, são válidos apenas para o dia em que são anunciados, mantendo-se em vigor para o cliente que encomende nessa data, mesmo que receba a encomenda em dia posterior.
Os preços dos nossos produtos são equivalentes aos praticados nas nossas lojas.
Os preços estabelecidos, salvo erro ortográfico, de publicação ou rutura de stocks, incluem IVA e são sujeitos a alteração sem aviso prévio.​

MODALIDADES E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
O pagamento dos artigos é efectuado, na totalidade, no acto da encomenda. Poderá realizar o pagamento por transferência bancária, através de uma referência multibanco ou usando cartão Visa, VisaElectron, Mastercard ou Maestro. Juntamente com a sua encomenda enviaremos também a factura, expressa em Euros e com IVA incluído.

Transferência Bancária: Poderá pagar a sua encomenda por transferência bancária, sendo que o mesmo deverá ser efectuado para: IBAN PT50 0035 0752 00010172 730 48
Após o pagamento deverá ser enviado o comprovativo de transferência para o e-mail: online@ingredientegourmet.pt

Referência Multibanco/Visa: Ao finalizar a sua encomenda será de imediato direccionado através de uma ligação segura (SSL) para o site da EASYPAY onde poderá efectuar o pagamento. Pode efectuar o pagamento através de uma referência multibanco (usando um terminal ATM ou através do serviço de HomeBanking) ou usando Cartão Visa, VisaElectron, Mastercard ou Maestro.
Após o pagamento ter sido efectuado somos instantaneamente informados, não sendo necessário o envio de qualquer comprovativo.

ENTREGAS
De maneira geral a sua encomenda será entregue em 72 horas em Portugal (Continente e Ilhas), cerca de 3 a 5 dias úteis na Europa e entre 5 a 7 dias no resto do mundo, sempre a contar após o recebimento do pagamento.
Este prazo para a entrega da sua encomenda é indicado tão exactamente quanto possível, no entanto, o não cumprimento do prazo de entrega não pode originar indemnizações por perdas e danos. Não obstante, se 4 dias após o prazo estimado para a entrega o cliente não receber a sua encomenda, poderá solicitar a restituição do montante correspondente.
No momento em que o cliente recepciona a sua encomenda, é da sua responsabilidade verificar o estado dos produtos e reportar alguma anomalia no prazo de 48 horas à Ingrediente – Wines and Fine Food.
Os dados pessoais identificados no formulário de encomenda como sendo de fornecimento obrigatório são indispensáveis à prestação do Sserviço pela Ingrediente – Wines and Fine Food. A omissão ou inexatidão dos dados fornecidos pelo utilizador são da sua única e inteira responsabilidade e podem dar lugar à recusa de prestação do serviço pela Ingrediente – Wines and Fine Food.

EXCESSO DE CONSUMO DE ÁLCOOL
O consumo de álcool excessivo acarreta riscos para a saúde, beba com moderação.

SATISFAÇÃO E DEVOLUÇÃO
A Ingrediente – Wines and Fine Food tem a maior preocupação com a qualidade dos seus produtos e dos seus serviços. Contudo, no caso de não ficar satisfeito com determinado produto ou com os nossos serviços e de forma a que nos seja possivel melhorar os mesmos, poderá apresentar a sua insatisfação através do e-mail online@ingredientegourmet.pt.
Por se tratarem de produtos alimentares e para garantir a segurança e qualidade dos nossos produtos, não realizamos trocas ou devoluções.

QUALIDADE DOS PRODUTOS
A Ingrediente – Wines and Fine Food oferece-lhe uma gama de mais de 5 000 produtos e garante-lhe a qualidade máxima dos seus produtos.
Os produtos alimentares estão sujeitos a constantes alterações das quais o consumidor deverá estar sempre informado. Por esta razão, recomendamos que leia sempre a informação nutricional, lista de ingredientes, recomendações de utilização, preparação e/ou conservação, assim como todas as informações, de carácter obrigatório e/ou voluntário, de um produto alimentar antes de o utilizar ou consumir.​